Panoramica

Se l'eliminazione dei dati dal software non risolve il problema, i file dati del simbolo potrebbero essere completamente danneggiati. In questo caso, devi eliminare manualmente la cartella dei dati così DeepCharts può ricrearla.

⚠️ Usa questo metodo solo se la procedura dal software non funziona.

Quando usare questo metodo

• I grafici non si muovono ancora dopo l'eliminazione dal software

• Errori dati ripetuti o errori nel percorso del file

• File dati mancanti o danneggiati

Passaggi per eliminare i dati dalle cartelle del database

Passaggio 1: trova il percorso della cartella del database

1. Apri DeepCharts

2. Vai a:

3. Copia il percorso della cartella del database
   
   

Passaggio 2: elimina la cartella del simbolo

1. Apri Esplora file

2. Incolla il percorso copiato nella barra degli indirizzi

   

3. Individua la cartella del simbolo interessato

4. Elimina solo la cartella di quel simbolo

   

⚠️ Non eliminare le cartelle degli altri simboli, a meno che non sia necessario.

Passaggio 3: riavvia DeepCharts

1. Chiudi DeepCharts se è in esecuzione

2. Riavvia l'applicazione

3. Apri di nuovo il grafico

DeepCharts farà quanto segue:

• Ricreare la cartella

• Scaricare automaticamente nuovi dati
  
  

Note importanti

• Riavvia sempre DeepCharts dopo aver eliminato le cartelle

• Saltare il riavvio può causare errori nel percorso del file

• Questo non ha alcun effetto sul tuo account o sul feed dati