Häufige Probleme
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Übersicht

Dieser Fehler tritt auf, wenn DeepChart die DXFeed-DLL-Datei nicht laden kann, die für die ordnungsgemäße Funktion des Datenfeeds erforderlich ist.
Die häufigste Ursache ist, dass Microsoft Visual C++ Redistributable auf Ihrem Windows-System fehlt oder veraltet ist. DXFeed benötigt die neueste unterstützte Visual-C++-Runtime, um korrekt zu arbeiten.
Ursache
Erforderliche Visual C++ Redistributable-Pakete sind nicht installiert
Die installierte Visual-C++-Version ist veraltet oder beschädigt
DXFeed kann
DXFeed_64.dllohne die richtigen Runtime-Bibliotheken nicht laden
Das ist ein Systemabhängigkeitsproblem, kein Fehler in der DeepChart-Software.
Lösung: Neueste Microsoft Visual C++ Redistributable installieren
Schritt 1: DeepChart schließen
Stellen Sie sicher, dass DeepChart vollständig geschlossen ist, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2: Visual C++ Redistributable herunterladen
Laden Sie die neueste unterstützte Visual C++ Redistributable passend zu Ihrer Systemarchitektur herunter und installieren Sie sie.
Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Prozessor Sie haben, installieren Sie sowohl die X86- als auch die X64-Version.
Architektur | Download-Link | Hinweise |
|---|---|---|
ARM64 | Neueste unterstützte ARM64-Version | |
X86 (32-bit) | Auch auf einigen 64-Bit-Systemen erforderlich | |
X64 (64-bit) | Enthält sowohl X64- als auch ARM64-Binärdateien |
Schritt 3: Die Pakete installieren
Den/Die heruntergeladenen Installer ausführen
Die Installation abschließen
Den Computer neu starten (empfohlen)
Schritt 4: DeepChart neu starten
DeepChart öffnen
Mit dem Datenfeed erneut verbinden
✅ Der Fehler sollte jetzt behoben sein, und die Verbindung sollte erfolgreich sein.
Wichtige Hinweise
Die Installation von sowohl X86- als auch X64-Versionen ist sicher und bei Unsicherheit empfohlen
Visual C++ Redistributables werden von vielen Trading-Plattformen benötigt
Dieses Problem erfordert keine Neuinstallation von DeepChart
Präventionstipps
Windows und Systembibliotheken aktuell halten
Visual-C++-Pakete nicht manuell deinstallieren
Nach einer frischen Windows-Installation immer die erforderlichen Runtimes installieren, bevor Sie Trading-Software verwenden