Überblick

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, einen Rithmic-Datenfeed oder ein Trading-Konto zu verbinden, ohne die erforderliche Market Data Agreement zu unterzeichnen.

Rithmic verlangt, dass sich alle Nutzer mindestens einmal über R | Trader oder R | Trader Pro anmelden, um die Market Data Agreements zu akzeptieren, bevor Drittanbieter-Plattformen wie DeepChart verbunden werden können.

Ursache

• Market Data Agreement wurde nicht unterzeichnet

• Benutzer hat sich noch nie bei R | Trader / R | Trader Pro angemeldet

• Die Zustimmung zur Vereinbarung ist Pflicht, bevor der Datenzugriff erlaubt wird

Das ist eine Rithmic-Compliance-Anforderung, kein DeepChart-Problem.

Lösung 1: Agreement über die Rithmic-Website unterzeichnen (empfohlen)

Schritte

1. Öffnen Sie die Rithmic-Registrierungsseite:

2. Melden Sie sich mit Ihrem Rithmic-Benutzernamen und Passwort an

3. Lesen Sie das Market Data Agreement durch und unterzeichnen Sie es

   • Wählen Sie Non-Professional, falls zutreffend

4. Speichern und bestätigen Sie die Vereinbarung

5. Starten Sie DeepChart neu und verbinden Sie den Datenfeed erneut

✅ In den meisten Fällen löst das das Problem sofort.

Lösung 2: Agreement mit R | Trader Pro unterzeichnen

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie sich nicht auf der Rithmic-Website anmelden können.

Schritte

1. Laden Sie R | Trader Pro herunter:

2. Installieren Sie die Anwendung auf Ihrem PC

3. Starten Sie R | Trader Pro

4. Melden Sie sich mit Ihrem Rithmic-Benutzernamen und Passwort an

5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, unterzeichnen Sie das Market Data Agreement

6. Schließen Sie R | Trader Pro (oder lassen Sie es geöffnet)

7. Öffnen Sie DeepChart und verbinden Sie den Datenfeed erneut

Abschließende Hinweise

• Agreements müssen vor der Verbindung über DeepChart unterzeichnet werden

• Wählen Sie gegebenenfalls den Non-Professional-Status

• Dieser Schritt ist nur einmal pro Konto erforderlich