Übersicht

Dieser Fehler zeigt an, dass DeepChart keine stabile Verbindung zum Datenfeed aufbauen kann. Das Problem kann durch Netzwerkbeschränkungen, fehlende Systemkomponenten oder Inkompatibilität bei Windows-Sprache/Region entstehen.

Mögliche Ursachen

Ursache 1: Internetverbindung oder VPN-Nutzung

• Langsame oder instabile Internetverbindung

• VPN- oder Proxy-Dienste blockieren oder leiten den Datenfeed-Traffic um

Ursache 2: Fehlende oder veraltete Visual C++ Redistributables

• DeepChart benötigt das neueste unterstützte Microsoft Visual C++ Redistributable

• Fehlende oder veraltete Versionen können verhindern, dass die Anwendung korrekt verbindet

Ursache 3: Windows-Sprache oder Region nicht auf Englisch gesetzt

• Eine nicht englische Systemsprache oder regionale Formate können Verbindungs- und Parsing-Probleme verursachen

• Dies ist eine bekannte Ursache für Fehler beim Feed-Start

Lösung 1: Internetverbindung prüfen und VPN deaktivieren

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und schnell ist

2. Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie es

3. Schließen Sie DeepChart

4. Öffnen Sie DeepChart erneut und versuchen Sie die Verbindung noch einmal

Wenn das Problem weiter besteht, fahren Sie mit Lösung 2 fort.

Lösung 2: Neueste Microsoft Visual C++ Redistributables installieren

Laden Sie die neuesten unterstützten Visual C++ Redistributables entsprechend Ihrer Systemarchitektur herunter und installieren Sie sie.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Prozessor Ihr System verwendet, installieren Sie sowohl die X86- als auch die X64-Version.

Nach der Installation:

1. Starten Sie Ihren Computer neu

2. Starten Sie DeepChart

3. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen

Lösung 3: Windows-Sprache und Region ändern

Schritt 1: Windows-Sprache auf Englisch setzen

• Gehen Sie zu Windows-Einstellungen → Zeit & Sprache → Sprache

• Stellen Sie die Windows-Anzeigesprache auf English

Schritt 2: Region auf Vereinigte Staaten setzen (oder eine englischsprachige Region)

• Gehen Sie zu Windows-Einstellungen → Zeit & Sprache → Region

• Stellen Sie Land oder Region auf United States (oder eine andere englisch unterstützte Region)

Schritt 3: PC neu starten

1. Starten Sie Ihren Computer neu

2. Öffnen Sie DeepChart

3. Verbinden Sie den Datenfeed

4. Öffnen Sie ein Chart

Offizieller Microsoft-Leitfaden

Detaillierte Anweisungen finden Sie in der offiziellen Microsoft-Dokumentation:

https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/change-your-country-or-region-in-microsoft-store-5895e006-34f4-10f7-16b1-999e40adb048#windowsversion=windows_11

Wichtige Hinweise

• VPN-Nutzung ist eine häufige Ursache für diesen Fehler

• Visual C++ Redistributables sind zwingende Systemabhängigkeiten

• Windows-Sprache und regionale Formate müssen englischkompatibel sein

• Starten Sie Ihren PC nach Systemänderungen immer neu

Präventionstipps

• Vermeiden Sie die Nutzung von VPNs, während DeepChart läuft

• Halten Sie Visual C++ Redistributables aktuell

• Verwenden Sie als Systemsprache und Region English (US)

• Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung