Allgemeines Vorgehen

Bevor Sie Marktzuordnungen ändern, prüfen Sie bei Ihrem Datenanbieter, ob die benötigten Märkte in Ihrem Abo enthalten sind.

• Trennen Sie den Datenstream und alle aktiven Verbindungen (Häkchen neben dem Verbindungsnamen entfernen).

• Schließen Sie alle geöffneten Workspaces.

• Gehen Sie zu Options > Symbols Manage.
  
  

Wenn die Märkte noch nicht hinzugefügt wurden

• In Symbols Manage auf den Subscribe Button klicken.

• Wählen Sie im oberen Menü des Fensters die neue Verbindung aus, die Sie verwenden möchten.

• Wählen Sie per Linksklick (oder Ctrl + left-click für Mehrfachauswahl) die gewünschten Märkte aus.

• Klicken Sie auf Select , um zu bestätigen.

• Schließen Sie das Fenster, um den Vorgang abzuschließen.
  
  

Wenn die Märkte mit einer anderen Verbindung hinzugefügt wurden

• In Symbols Manage den vorhandenen Markteintrag auswählen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Linksymbol und wählen Sie die neue Verbindung im Dropdown-Menü aus.

• Schließen Sie das Fenster, um die Änderungen zu übernehmen.

Nachdem Sie die Zuordnungen aktualisiert haben, verbinden Sie Ihren Datenfeed erneut und öffnen Sie Ihre Workspaces wieder. Die Märkte sind jetzt in DeepDom korrekt mit der gewählten Verbindung verknüpft. 

Immer noch Probleme?

Unser Support-Team ist 24/7 erreichbar und hilft Ihnen bei jedem Problem. Wenn Sie sich melden, fügen Sie bitte Folgendes bei:

• Einen Screenshot des Problems.

• Eine kurze Beschreibung dessen, was Sie tun wollten.

Support-Ticket (schnellste Antwort): besuchen Sie www.deepcharts.com und erstellen Sie direkt auf unserer Website ein Support-Ticket.

E-Mail-Support: Sie können uns auch unter support@deepcharts.com erreichen. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Antworten etwas länger dauern können als bei einem Support-Ticket.