Allgemeine Vorgehensweise

Bevor du Marktzuordnungen änderst, kläre mit deinem Datenanbieter, ob die benötigten Märkte in deinem Abonnement enthalten sind.

• Trenne den Datenstrom und alle aktiven Verbindungen (entferne das Häkchen neben dem Verbindungsnamen).

• Schließe alle geöffneten Arbeitsbereiche.

• Gehe zu Options > Symbols Manage.
  
  

Wenn die Märkte noch nicht hinzugefügt wurden

• Klicke in Symbols Manage auf die Schaltfläche Subscribe .

• Wähle im oberen Menü des Fensters die neue Verbindung aus, die du verwenden möchtest.

• Wähle die gewünschten Märkte mit einem Linksklick aus (oder mit Strg + Linksklick für eine Mehrfachauswahl).

• Klicke zum Bestätigen auf Select.

• Schließe das Fenster, um den Vorgang abzuschließen.
  
  

Wenn die Märkte mit einer anderen Verbindung hinzugefügt wurden

• Wähle in Symbols Manage den vorhandenen Markteintrag aus.

• Klicke mit der rechten Maustaste auf das Verknüpfungssymbol und wähle die neue Verbindung aus dem Dropdown-Menü aus.

• Schließe das Fenster, um die Änderungen anzuwenden.

Verbinde nach dem Aktualisieren der Zuordnungen deinen Datenfeed erneut und öffne deine Arbeitsbereiche wieder. Die Märkte sind dann in DeepDom korrekt mit der gewählten Verbindung verknüpft. 

Hast du weiterhin Probleme?

Unser Support-Team ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, erreichbar und hilft dir bei allen Problemen, die auftreten. Wenn du dich an uns wendest, füge bitte Folgendes bei:

• Einen Screenshot des Problems.

• Eine kurze Beschreibung dessen, was du tun wolltest.

Support-Ticket (schnellste Antwort): Besuche www.deepcharts.com und erstelle direkt auf unserer Website ein Support-Ticket.

Support per E-Mail: Du kannst uns auch unter support@deepcharts.com erreichen. Bitte beachte, dass Antworten per E-Mail etwas länger dauern können als Antworten auf ein Support-Ticket.