Général
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Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir les éléments suivants avant de commencer :
Un abonnement actif sur www.deepcharts.com
Votre adresse e-mail enregistrée et votre clé de licence (disponibles dans votre tableau de bord Deepcharts)
Une connexion Internet stable
Un accès administrateur sur votre PC Windows
Partie 1 – Téléchargement de DeepDom
Étape 1 – Connectez-vous à votre espace personnel Rendez-vous sur wwwdeepcharts.com et connectez-vous avec votre e-mail enregistré et votre mot de passe. Une fois connecté, accédez à la section des téléchargements.

Étape 2 – Télécharger l’installeur
Une fois connecté, rendez-vous dans la section Abonnement, puis téléchargez l’installeur DeepDom.

Étape 3 – Extraire le fichier ZIP
Repérez puis téléchargez le fichier nommé DeepDominstaller.zip. Enregistrez-le dans un endroit facile à retrouver, comme votre Bureau ou votre dossier Téléchargements.
Cliquez avec le bouton droit sur DeepDominstaller.zip et sélectionnez « Extraire tout ». Cela décompresse les fichiers nécessaires à l’installation. N’exécutez pas l’installeur directement depuis le ZIP — extrayez toujours d’abord.

Partie 2 – Installation de DeepDom
Étape 4 – Vérifier les configurations système minimales
Vérifiez que votre PC répond aux exigences minimales de DeepDom avant de continuer. L’exécution sur un système non pris en charge peut provoquer des erreurs. Vous trouverez les exigences listées dans votre espace personnel à www.deepcharts.com/helpcenter
Étape 5 – Exécuter l’installeur
Ouvrez le dossier extrait et double-cliquez sur DeepdomSetup.exe. Si Windows vous demande une autorisation, cliquez sur Oui pour l’exécuter.
Étape 6 – Terminer l’installation
Suivez les instructions à l’écran :
Lisez et acceptez les conditions générales
Cliquez sur Installer et attendez la fin du processus
Redémarrez votre PC si demandé — c’est nécessaire pour terminer l’installation

Partie 3 - Configuration initiale
Étape 7 – Ouvrir DeepDom
Après l’installation, un raccourci sera créé sur votre Bureau. Double-cliquez dessus pour lancer DeepDom pour la première fois.
Étape 8 – Saisissez vos informations de licence
Sur l’écran d’activation, saisissez exactement les éléments suivants tels qu’ils apparaissent dans votre compte :
Adresse e-mail — l’e-mail utilisé lors de votre inscription sur www.deepcharts.com
Clé de licence — le code alphanumérique disponible dans votre espace personnel

Astuce : copiez et collez directement la clé de licence depuis le site web pour éviter les fautes de frappe.

Étape 9 – Créer votre première connexion de données
Si vous souhaitez utiliser le flux de données différé de 15 minutes, vous pouvez le sélectionner. Sinon, vous pouvez ajouter votre propre flux de données ici.

Saisissez votre flux de données Market Depth / Level 2, fourni par votre courtier ou votre fournisseur de données

Étape 10 – Gestion des symboles
Depuis le gestionnaire de symboles, vous pouvez associer le fournisseur de flux de données à votre connexion afin de recevoir les données de marché.
Sélectionnez les marchés que vous souhaitez associer à cette connexion dans la liste affichée

Étape 11 – Choisissez votre thème
Sélectionnez un thème visuel pour la plateforme. Cela définit le schéma de couleurs de l’interface. Vous pourrez toujours le modifier plus tard dans les paramètres.

Étape 12 – Connexion du flux : cela connecte DeepDom à votre flux de données de marché en temps réel :
Cliquez sur Connecter

Attendez que l’indicateur devienne vert — cela signifie que votre flux de données est actif et fonctionne

Étape 13 – Ouvrir votre première Heatmap
Tout est prêt. Pour ouvrir votre première Heatmap :
Allez dans Nouveau
Sélectionnez un instrument dans la liste

Votre Heatmap s’ouvrira et commencera à afficher les données en temps réel

Conclusion
Vous avez installé et configuré DeepDom avec succès. Voici un bref récapitulatif de ce que vous avez fait :
Téléchargé et extrait DeepDomSetup.zip depuis votre tableau de bord Deepcharts
Activé la plateforme à l’aide de votre e-mail (Deepcharts Registered) et de votre clé de licence
Connecté votre flux de données Level 2 et sélectionné vos marchés
Ouvert votre première Heatmap et commencé à recevoir des données en temps réel
Vous êtes maintenant prêt à explorer la plateforme. Consultez les autres articles de la base de connaissances pour tirer le meilleur parti de DeepDom.
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Notre équipe d’assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et prête à vous aider pour tout problème rencontré. Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure :
Une capture d’écran du problème.
Une brève description de ce que vous essayiez de faire.
Ticket d’assistance (réponse la plus rapide) : visitez www.deepcharts.com et créez directement un ticket d’assistance sur notre site web.
Assistance par e-mail : vous pouvez aussi nous contacter à support@deepcharts.com. Veuillez noter que les réponses par e-mail peuvent prendre un peu plus de temps qu’un ticket d’assistance.