Avant de commencer

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• Un abonnement actif sur www.deepcharts.com

• L'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et votre clé de licence (disponibles dans votre Deepcharts Dashboard)

• Une connexion Internet stable

• Des droits d'administrateur sur votre PC Windows
  
  

Partie 1 – Téléchargement de DeepDom

Étape 1 – Connectez-vous à votre espace personnel Rendez-vous sur www.deepcharts.com et connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et votre mot de passe. Une fois connecté, accédez à la section des téléchargements.

Étape 2 – Téléchargez le programme d'installation 

Une fois connecté, accédez à la section Subscription, puis téléchargez le programme d'installation de DeepDom.

Étape 3 – Extrayez le fichier ZIP 

Recherchez et téléchargez le fichier nommé DeepDominstaller.zip. Enregistrez-le à un emplacement facile à retrouver, comme votre Bureau ou votre dossier Téléchargements. 

Faites un clic droit sur DeepDominstaller.zip et sélectionnez "Extract All." Cette opération extrait les fichiers nécessaires à l'installation. Ne lancez pas le programme d'installation directement depuis le ZIP : extrayez toujours les fichiers au préalable.

Partie 2 – Installation de DeepDom

Étape 4 – Vérifiez la configuration minimale requise

Avant de poursuivre, vérifiez que votre PC répond à la configuration minimale requise pour DeepDom. L'exécution sur un système non pris en charge peut provoquer des erreurs. Vous trouverez la configuration requise dans votre espace client sur www.deepcharts.com/helpcenter

Étape 5 – Lancez le programme d'installation 

Ouvrez le dossier extrait et double-cliquez sur DeepdomSetup.exe. Si Windows demande une autorisation, cliquez sur Yes pour autoriser son exécution.

Étape 6 – Terminez l'installation

Suivez les instructions à l'écran :

• Lisez et acceptez les Terms and Conditions

• Cliquez sur Install et attendez la fin du processus

• Redémarrez votre PC si vous y êtes invité : cette étape est nécessaire pour terminer l'installation

  

  
  

Partie 3 - Configuration initiale

Étape 7 – Ouvrez DeepDom 

Après l'installation, un raccourci sera créé sur votre Bureau. Double-cliquez dessus pour lancer DeepDom pour la première fois.

Étape 8 – Saisissez les informations de votre licence 

Sur l'écran d'activation, saisissez les informations suivantes exactement telles qu'elles apparaissent dans votre compte :

• Email Address — l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur www.deepcharts.com

• License Key — le code alphanumérique qui se trouve dans votre espace personnel
  
  

  

Conseil : copiez et collez la clé de licence directement depuis le site web pour éviter les fautes de frappe.

Étape 9 – Créer votre première connexion de données

Si vous souhaitez utiliser le flux de données différé de 15 minutes, vous pouvez le sélectionner. Sinon, vous pouvez ajouter votre propre flux de données ici.

Renseignez votre flux de données de profondeur de marché / Level 2, fourni par votre courtier ou votre fournisseur de données

Étape 10 – Symbol Manage 

Dans Symbol Manager, vous pouvez associer le fournisseur du flux de données à votre connexion afin de recevoir les données de marché.
Sélectionnez dans la liste affichée les marchés que vous souhaitez associer à cette connexion

Étape 11 – Choisir votre thème

Sélectionnez un thème visuel pour la plateforme. Il définit les couleurs de l'interface. Vous pourrez toujours le modifier ultérieurement dans Settings.

Étape 12 – Connexion au flux : cette étape connecte DeepDom à votre flux de données de marché en temps réel :

• Cliquez sur Connect

  

  
  

• Attendez que l'indicateur devienne vert : cela signifie que votre flux de données est actif et fonctionne

  

  
  

Étape 13 – Ouvrir votre première Heatmap

Tout est prêt. Pour ouvrir votre première Heatmap :

• Allez dans New

• Sélectionnez un instrument dans la liste

  

  
  

• Votre Heatmap s'ouvrira et commencera à afficher les données en temps réel

  

Conclusion

Vous avez installé et configuré DeepDom avec succès. Voici un bref récapitulatif des opérations effectuées :

• Téléchargement et extraction de DeepDomSetup.zip depuis votre tableau de bord Deepcharts 
  
  

• Activation de la plateforme avec votre adresse e-mail (enregistrée auprès de Deepcharts) et votre clé de licence

• Connexion de votre flux de données Level 2 et sélection de vos marchés

• Ouverture de votre première Heatmap et réception des données en temps réel

Vous êtes maintenant prêt à explorer la plateforme. Consultez les autres articles de la base de connaissances pour découvrir des conseils et tirer le meilleur parti de DeepDom.

Vous rencontrez toujours des difficultés ?

Notre équipe d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider à résoudre tout problème rencontré. Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure :

• Une capture d'écran du problème.

• Une brève description de ce que vous essayiez de faire.

Ticket d'assistance (réponse la plus rapide) : rendez-vous sur www.deepcharts.com et créez un ticket d'assistance directement sur notre site web.

Assistance par e-mail : vous pouvez également nous contacter à l'adresse support@deepcharts.com. Veuillez noter que les réponses par e-mail peuvent prendre un peu plus de temps que les réponses aux tickets d'assistance.