Panoramica

Se i tuoi grafici mostrano prezzi errati, gap o smettono di aggiornarsi, eliminare i dati di mercato dall'interno dell'applicazione DeepCharts consente alla piattaforma di riscaricare automaticamente dati freschi.

Questo è il primo metodo consigliato prima di eliminare manualmente le cartelle dei dati.

Quando utilizzare questo metodo

• Il grafico dei prezzi non si aggiorna

• Compaiono gap o prezzi errati

• Il feed è connesso ma il grafico è bloccato

• Piccoli problemi di corruzione dei dati

Passaggi per eliminare i dati da DeepCharts

1. Chiudi tutti i grafici e le aree di lavoro

2. Disconnetti tutti i feed dei dati

3. Dal menu principale, vai su:

   

4. Fai clic su Seleziona simbolo

5. Scegli il simbolo per cui desideri eliminare i dati

6. Seleziona 2–3 giorni prima di oggi e seleziona il simbolo

   

7. 
   

   

   Fai clic su Elimina (Delete).

Cosa succede dopo?

• Riapri il grafico

• DeepCharts scaricherà automaticamente i nuovi dati

• Il grafico dovrebbe aggiornarsi normalmente

Note

• Questo metodo non elimina l'intero database

• Sicuro da usare regolarmente

• Nessun impatto sull'account o sull'abbonamento