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Cómo conectar tu cuenta dxFeed de prop firm a DeepChart

Cómo conectar tu cuenta dxFeed de prop firm a DeepChart

Si tu prop firm te proporciona credenciales de una cuenta dxFeed, utiliza esta guía para conectarla a DeepChart.

Si tu prop firm te proporciona credenciales de una cuenta dxFeed, utiliza esta guía para conectarla a DeepChart.

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Este método sirve para cualquier prop firm que utilice dxFeed Prop. Cuando tengas las credenciales, sigue estos pasos.

1. Obtener las credenciales

Tu prop firm facilita las credenciales dxFeed tras la compra o al obtener financiación. Revisa:

  • El correo de tu prop firm

  • El panel del bróker, donde aparecen las credenciales de la cuenta

Necesitarás:

  • dxFeed Username

  • dxFeed Password

2. Comprobar la velocidad de conexión

Antes de añadir la conexión, ejecuta el informe de diagnóstico para comprobar la velocidad de internet y elegir entre MBO y MBP.

  1. En la barra de DeepChart, haz clic en el icono ?

  2. Selecciona Contact Support

  3. Elige «I have a problem or delay with the platform»

  4. Revisa la versión de DeepChart, el sistema, el uso de CPU y memoria, IPv4/IPv6, las latencias regionales y las velocidades

  5. Haz clic en «Click Here to Confirm» para permitir recopilar información adicional del sistema y de la conexión

Ventana Diagnostic Report de DeepChart

Durante este proceso no se recopilan usuarios ni credenciales de acceso.

Según los resultados:

  • Conexión rápida y estable: elige MBO en el siguiente paso

  • Conexión más lenta o menos estable: elige MBP

Resultados del diagnóstico de red de DeepChart

3. Conectar dxFeed Prop a DeepChart

Con las credenciales y la velocidad comprobada, añade el feed en DeepChart.

  1. Abre DeepChart y Feed Settings

    Ajustes Feed Settings de DeepChart
  2. Haz clic en Add Connection

  3. En Feed Source, selecciona dxFeed Prop

  4. Asigna un nombre a la conexión

  5. Introduce Username y Password de dxFeed de tu prop firm

  6. En DOM Type, elige MBO para mayor detalle de profundidad con una conexión rápida y estable, o MBP para un feed más ligero

    Selección del DOM Type para dxFeed Prop
  7. Haz clic en Save y después en Connect

Cuenta dxFeed Prop conectada

Si MBO provoca retrasos, cambia a MBP en Feed Settings y vuelve a conectar.

4. Configurar Symbol Manage

Después de conectar, comprueba que el feed está asignado a las bolsas correctas antes de abrir un gráfico.

  1. Abre Options en el menú superior

  2. Haz clic en Symbol Manage

  3. Comprueba que la bolsa utiliza el feed dxFeed Prop

  4. Si aparece, asigna tu conexión dxFeed Prop en Data Feed y pulsa Set

  5. Si no aparece, pulsa Subscribe, búscala, elige dxFeed Prop y pulsa Select

  6. Cierra Symbol Manage

dxFeed Prop seleccionado en Symbol Manage

5. Abrir un gráfico de precios

Cuando Symbol Manage confirme que el feed está activo, abre un gráfico.

  1. Abre New

  2. Haz clic en Price Chart

  3. Elige un instrumento, por ejemplo ES o NQ

  4. Haz clic en OK u Open para cargar los datos en tiempo real

Gráfico de precio conectado a dxFeed Prop

DeepChart ya recibe datos dxFeed Prop en tiempo real.

6. Utilizar el mismo feed en DeepChart y DeepDom

Puedes utilizar las mismas credenciales dxFeed en DeepChart y DeepDom.

DeepDom necesita datos Level 2. Configura MBO en Feed Settings de ambas plataformas.

Cómo conectar DeepDom

  1. Abre DeepDom y Feed Settings

  2. Haz clic en Add Connection

  3. Selecciona dxFeed Prop

  4. Introduce las mismas credenciales que en DeepChart

  5. Configura DOM Type como MBO

  6. Haz clic en Save y después en Connect

Conexión dxFeed Prop en DeepDom

Ambas plataformas funcionarán a la vez con el mismo feed dxFeed, sin conflictos.

¿El problema persiste?

Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarte.

Cuando nos contactes, incluye:

  • Una captura de pantalla del problema

  • Una breve descripción de lo que intentabas hacer

Ticket de soporte, respuesta más rápida: habla con nuestro equipo en www.deepcharts.com.

Soporte por correo: escribe a support@deepcharts.com. La respuesta puede tardar más que la de un ticket.

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Deepcharts © 2026 Todos los derechos reservados

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