Vérifier la configuration minimale requise

Avant d'installer DeepDom, assurez-vous que votre PC respecte la configuration matérielle et logicielle minimale indiquée sur la page de téléchargement. Si votre machine ne répond pas à ces exigences, la plateforme peut planter à l'installation ou mal fonctionner après.

Dépannage étape par étape

Désactiver temporairement l'antivirus tiers

Certains antivirus peuvent bloquer l'installateur de DeepDom ou mettre en quarantaine des fichiers essentiels. Pour éviter cela :

• Désactivez temporairement tout antivirus ou suite de sécurité tierce durant l'installation de DeepDom, en laissant uniquement Windows Defender actif, ou

• Ajoutez une exception pour le dossier d'installation de DeepDom dans les paramètres de votre antivirus.

Le chemin d'installation par défaut est généralement :

C:\Program Files\Volumetric Trading

Assurez-vous que ce dossier (et ses sous-dossiers) soit entièrement approuvé par votre logiciel de sécurité.

2. Confirmer .NET Framework 4.8 ou ultérieur

DeepDom requiert .NET Framework 4.8 ou ultérieur. Sur la plupart des versions récentes de Windows, ce composant est préinstallé ou disponible en tant que fonctionnalité facultative. S'il est manquant ou endommagé, l'installateur peut s'arrêter avec une erreur générique.

Allez dans Applications > Fonctionnalités facultatives ou Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows et vérifiez que .NET 4.8 (ou supérieur) est activé. Sinon, installez-le ou réparez-le, puis relancez l'installateur.

3. Vérifier l'espace libre sur le disque local (C:)

Assurez-vous d'avoir assez d'espace libre sur votre Disque local (C:) pour stocker les fichiers du programme, les logs et le cache de DeepDom. Un espace insuffisant peut causer une installation incomplète ou des erreurs d'écriture de fichiers.

Par précaution, gardez plusieurs gigaoctets de libre sur le disque C: avant de lancer l'installation, surtout si vous prévoyez d'enregistrer de gros volumes de données de marché.

4. Utiliser le dernier installateur DeepDom

Téléchargez toujours la dernière version de DeepDom sur le site officiel. Le numéro de version actuel figure à côté du bouton de téléchargement. Une version obsolète peut échouer sur les versions récentes de Windows ou manquer de correctifs critiques.

Si un ancien installateur se trouve encore sur votre machine, supprimez-le et téléchargez le plus récent avant de réessayer.

5. Effectuer une réinstallation propre

Si DeepDom était déjà installé et que la mise à jour ou la réinstallation échoue, tentez une réinstallation propre :

• Désinstallez DeepDom depuis Applications > Applications installées (ou Programmes et fonctionnalités sur les anciennes versions de Windows).

• Vérifiez manuellement que le dossier d'installation principal sous C:\Program Files\Volumetric Trading a bien été supprimé. Sinon, supprimez les fichiers restants.

• Redémarrez Windows pour libérer les fichiers verrouillés.

• Relancez l'installateur DeepDom avec l'antivirus désactivé ou avec les exceptions configurées.
  
  

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