Problemi comuni
Updated:
Panoramica
Se lo strumento di disegno Rectangle non funziona in DeepCharts, il problema è di solito causato da un file di configurazione danneggiato relativo agli strumenti di disegno. Rimuovendo questo file, DeepCharts può rigenerarlo automaticamente.
Soluzione: reimpostare la configurazione dello strumento di disegno
Passaggio 1: chiudi DeepCharts
Chiudi completamente l'applicazione DeepCharts prima di procedere.
Passaggio 2: apri la cartella Documenti
Apri Esplora file
Vai alla cartella Documenti

Passaggio 3: vai alla cartella delle impostazioni di DeepCharts
Segui questo percorso:


Passaggio 4: elimina il file di configurazione dello strumento
Individua il file chiamato:
Elimina questo file

⚠️ Questo file memorizza le impostazioni degli strumenti di disegno e può danneggiarsi.

Passaggio 5: riavvia DeepCharts
Avvia DeepCharts di nuovo
L'applicazione genererà automaticamente un nuovo
tool_configfileProva lo strumento di disegno Rectangle
✅ Lo strumento di disegno dovrebbe ora funzionare correttamente.

Note aggiuntive
Questa correzione non influisce sui tuoi dati, grafici o impostazioni dell'account
Il problema potrebbe interessare anche altri strumenti di disegno e il ripristino della configurazione li risolve allo stesso modo