Verifica i requisiti minimi di sistema

Prima di installare DeepDom, assicurati che il tuo PC soddisfi i requisiti minimi hardware e software specificati nella pagina di download. Se la macchina non soddisfa questi requisiti, la piattaforma potrebbe bloccarsi durante l'installazione o non funzionare correttamente dopo l'installazione.

Risoluzione dei problemi passo passo

Disattiva temporaneamente l'antivirus di terze parti

Alcuni prodotti antivirus possono bloccare il programma di installazione di DeepDom o mettere in quarantena file essenziali durante la configurazione. Per evitarlo, puoi:

• Disattivare temporaneamente tutti gli antivirus e le suite di sicurezza di terze parti mentre installi DeepDom, lasciando attivo solo Windows Defender, oppure

• Aggiungere un'eccezione per la cartella di installazione di DeepDom nelle impostazioni dell'antivirus.

Il percorso di installazione predefinito è in genere:

C:\Program Files\Volumetric Trading

Assicurati che questa cartella (e tutte le sottocartelle utilizzate da DeepDom) siano completamente attendibili per il tuo software di sicurezza.

2. Verifica .NET Framework 4.8 o versioni successive

DeepDom richiede .NET Framework 4.8 o versioni successive per funzionare. Nella maggior parte delle versioni moderne di Windows, questo componente è già preinstallato oppure disponibile come funzionalità facoltativa di Windows. Se il framework richiesto manca o è danneggiato, il programma di installazione potrebbe interrompersi con un errore generico.

Apri App > Funzionalità facoltative oppure Attiva o disattiva funzionalità di Windows e verifica che .NET 4.8 (o una versione successiva) sia abilitato. In caso contrario, installa o ripara il framework e poi esegui di nuovo il programma di installazione di DeepDom.

3. Verifica lo spazio libero sul Disco locale (C:)

Assicurati che ci sia spazio libero sufficiente sul tuo Disco locale (C:) per archiviare i file dell'applicazione DeepDom, i log e la cache. Uno spazio su disco insufficiente può causare installazioni incomplete o errori imprevisti durante la scrittura dei file.

Come linea guida, mantieni diversi gigabyte di spazio libero disponibili sull'unità C: prima di iniziare l'installazione, soprattutto se prevedi di registrare grandi quantità di dati di mercato.

4. Usa il programma di installazione DeepDom più recente

Scarica sempre la versione più recente di DeepDom dal sito ufficiale. Il numero della versione corrente è mostrato accanto al pulsante di download. Se tenti di installare un pacchetto obsoleto, potrebbe non funzionare sulle versioni più recenti di Windows o non includere correzioni critiche.

Se hai ancora un vecchio programma di installazione sul tuo dispositivo, eliminalo e scarica il file di setup più recente prima di riprovare.

5. Esegui una reinstallazione pulita

Se DeepDom era già stato installato e ora non riesce ad aggiornarsi o a reinstallarsi, prova con un'installazione pulita:

• Disinstalla DeepDom da App > App installate (oppure da Programmi e funzionalità nelle versioni più vecchie di Windows).

• Verifica manualmente che la cartella principale di installazione in C:\Program Files\Volumetric Trading sia stata rimossa. In caso contrario, elimina eventuali file residui di DeepDom.

• Riavvia Windows per liberare eventuali file bloccati.

• Esegui di nuovo il programma di installazione più recente di DeepDom con l'antivirus disattivato oppure con le eccezioni corrette configurate.
  
  

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