Problèmes courants
Updated:
Vue d'ensemble

Si vous constatez des gaps de prix sur vos graphiques, cela peut venir soit de données locales corrompues, soit de raisons légitimes liées au marché. Cet article explique les causes les plus courantes et comment les résoudre.
Causes possibles
Les causes les plus courantes des gaps de prix sont :
Données corrompues dans la base locale
Vrais gaps de prix sur le marché
Échéance de contrat invalide ou incorrecte sélectionnée
Chaque cause et sa solution sont expliquées ci-dessous.
Cause 1 : Données locales corrompues
Description
Parfois, les données historiques stockées dans la base locale de DeepChart se corrompent, ce qui peut créer des gaps visibles sur le graphique.
Solution : supprimer et recharger les données du symbole
Étape 1 : ouvrir les paramètres de la base de données
Dans DeepChart, allez à :

Étape 2 : localiser le chemin du dossier de la base de données
Ouvrez Paramètres généraux
Dans la section Divers, copiez le chemin du dossier de la base de données

Étape 3 : ouvrir le dossier de la base de données
Collez le chemin copié dans l’Explorateur de fichiers
Appuyez sur Entrée

Étape 4 : supprimer les données corrompues du symbole
Dans le dossier de la base de données, vous verrez des dossiers pour chaque symbole
Supprimez uniquement le dossier du symbole dont le graphique affiche des gaps ou des prix corrompus
(Ne supprimez pas toute la base de données sauf si nécessaire)

Étape 5 : recharger le graphique
Redémarrez DeepChart
Rouvrez le graphique concerné
DeepChart téléchargera automatiquement de nouvelles données pour ce symbole.
✅ Dans la plupart des cas, cela résout le problème.
Cause 2 : vrais gaps de marché
Description
Si le problème persiste après le rechargement des données, les gaps peuvent correspondre à de vrais gaps de prix du marché, par exemple :
Fermetures de séance
Gaps du week-end
Périodes de faible liquidité
Ces gaps relèvent du comportement normal du marché et ne sont pas une erreur de données.
Cause 3 : échéance de contrat invalide
Description
Si vous tradez des futures, un mois d’échéance incorrect ou expiré peut provoquer des données manquantes ou incohérentes sur le graphique.
Solution
Vérifiez que le mois d’échéance du contrat correct et actif est sélectionné
Passez au contrat du mois le plus proche si nécessaire
Rechargez le graphique après avoir corrigé l’échéance
Notes finales
Supprimez toujours uniquement le dossier du symbole concerné, pas toute la base de données
Les vrais gaps de marché ne peuvent pas être « corrigés », car ils reflètent l’activité réelle du marché
Vérifiez que l’échéance de votre contrat est valide avant de conclure à une corruption des données