Panoramica

Se visualizzi l'errore “Rithmic: Expert non collegato” oppure noti che la connessione al feed dati Rithmic rimane Gialla e non diventa Verde, significa che DeepChart è in attesa di un componente Rithmic esterno che non è in esecuzione.

Questo accade in genere quando “Use R|Trader” è abilitato nelle impostazioni del feed.

Causa

L'opzione Use R|Trader è abilitata nelle impostazioni del feed Rithmic.

Quando questa opzione è attivata, DeepChart si aspetta che R|Trader Pro sia in esecuzione in background con i plugin richiesti abilitati. Se R|Trader non è in esecuzione (o i plugin non sono abilitati), la connessione rimarrà Gialla.

Soluzioni

Soluzione 1 (consigliata): disabilita “Use R|Trader”

Questa è la soluzione più semplice e consigliata per la maggior parte degli utenti.

Passaggi

1. Apri DeepChart

2. Vai su Impostazioni feed

3. Individua l'opzione Use R|Trader

4. Deseleziona / disabilita questa opzione

5. Fai clic su Salva

6. Riavvia DeepChart

✅ Dopo il riavvio, la connessione Rithmic dovrebbe diventare Verde.

Soluzione 2 (alternativa): usa R|Trader con i plugin abilitati

Questo approccio è necessario solo se desideri intenzionalmente usare R|Trader.

Passaggi

1. Apri R|Trader Pro

2. Esegui l'accesso utilizzando lo stesso nome utente e la stessa password Rithmic

3. Vai su:

4. Abilita i plugin richiesti

5. Lascia R|Trader in esecuzione in background

6. Avvia DeepChart

⚠️ Nella maggior parte dei casi, questo metodo non è necessario. Se non sei sicuro, usa Soluzione 1.

Raccomandazione finale

Per la maggior parte degli utenti, è sufficiente disabilitare “Use R|Trader” nelle impostazioni del feed di DeepChart per risolvere immediatamente il problema.

Note

• Lo stato della connessione Gialla indica attesa o connessione parziale

• Lo stato Verde conferma una connessione al feed dati riuscita

• Abilita Use R|Trader solo se ti serve specificamente