Resumen

Este error aparece cuando DeepChart no puede localizar las carpetas de datos requeridas dentro del directorio de la base de datos local. Suele ocurrir después de que las carpetas de la base de datos o de símbolos se eliminan manualmente mientras la plataforma sigue en ejecución.

Causa

• Las carpetas de datos dentro del directorio de la base de datos de DeepChart se eliminaron manualmente

• DeepChart sigue haciendo referencia a rutas que ya no existen

• Las carpetas requeridas no se recrearon porque la plataforma no se reinició

Se trata de un problema del sistema de archivos local, no de un error de la fuente de datos ni del servidor.

Solución: reiniciar DeepChart

Pasos

1. Cierra DeepChart por completo

2. Asegúrate de que DeepChart ya no se esté ejecutando en segundo plano

3. Vuelve a abrir DeepChart

4. Vuelve a cargar el gráfico afectado

Cuando DeepChart se inicie, recreará automáticamente la estructura de carpetas faltante y descargará datos nuevos.

✅ El error debería estar resuelto.

Notas importantes

• Reinicia siempre DeepChart después de eliminar cualquier carpeta de la base de datos o de símbolos

• No elimines carpetas de datos mientras los gráficos se estén cargando activamente

• DeepChart regenera automáticamente los directorios requeridos al iniciarse

Consejos de prevención

• Cierra DeepChart antes de realizar cualquier cambio manual en las carpetas de la base de datos

• Usa las opciones de la aplicación (cuando estén disponibles) en lugar de eliminar manualmente

• Reinicia la plataforma después de cualquier mantenimiento a nivel de archivos