Resumen

Si observa huecos en el precio en sus gráficos, esto puede deberse a datos locales corruptos o a motivos válidos relacionados con el mercado. Este artículo explica las causas más comunes y cómo resolverlas.

Posibles causas

Las razones más comunes de los huecos de precio son:

1. Datos corruptos en la base de datos local

2. Huecos reales de precio en el mercado

3. Selección de un vencimiento de contrato inválido o incorrecto

Cada causa y su solución se explica a continuación.

Causa 1: Datos locales corruptos

Descripción

A veces, los datos históricos almacenados en la base de datos local de DeepChart se corrompen, lo que puede provocar huecos visibles en el gráfico.

Solución: Eliminar y volver a cargar los datos del símbolo

Paso 1: Abrir configuración de la base de datos

1. En DeepChart, vaya a:

Paso 2: Localizar la ruta de la carpeta de la base de datos

1. Abra Configuración general

2. En la sección Varios, copie la Ruta de la carpeta de la base de datos

Paso 3: Abrir la carpeta de la base de datos

1. Pegue la ruta copiada en Explorador de archivos

2. Pulse Enter

Paso 4: Eliminar los datos corruptos del símbolo

1. Dentro de la carpeta de la base de datos, verá carpetas para cada símbolo

2. Elimine solo la carpeta del símbolo cuyo gráfico muestre huecos o precios corruptos
   (No elimine toda la base de datos salvo que sea necesario)

Paso 5: Volver a cargar el gráfico

1. Reinicie DeepChart

2. Abra de nuevo el gráfico afectado

DeepChart descargará automáticamente datos nuevos para ese símbolo.

✅ En la mayoría de los casos, esto resuelve el problema.

Causa 2: Huecos reales del precio de mercado

Descripción

Si el problema persiste después de recargar los datos, los huecos pueden representar huecos reales de precio del mercado, como por ejemplo:

• Pausas de sesión

• Huecos de fin de semana

• Períodos de baja liquidez

Estos huecos son un comportamiento normal del mercado y no un error de datos.

Causa 3: Vencimiento de contrato inválido

Descripción

Si opera con futuros, un mes de vencimiento de contrato incorrecto o caducado puede causar datos faltantes o incoherentes en el gráfico.

Solución

• Verifique que esté seleccionado el mes de vencimiento del contrato correcto y activo

• Cambie al contrato del mes más próximo actual si es necesario

• Vuelva a cargar el gráfico después de corregir el vencimiento

Notas finales

• Elimine siempre solo la carpeta del símbolo afectado, no toda la base de datos

• Los huecos reales del mercado no se pueden “arreglar” porque reflejan la actividad real de negociación

• Asegúrese de que el vencimiento de su contrato sea válido antes de asumir una corrupción de datos